Datenschutz­erklärung

• 1. Verantwortliche Stelle

  Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

  Rieke Döll – Body & Mind Coaching
  Friederike Döll
  Sundernstraße 46 Telefon: 015158026183
  E-Mail: info(at)riekedoell.de
  Website: https://riekedoell.de

• 2. Allgemeine Hinweise
  Ich nehme den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst.
  Ich behandle deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.

  *Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer).

• 3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

  Ich erhebe und verarbeite personenbezogene Daten, wenn du:

  - meine Website besuchst,
  - dich zu einem Coaching, Seminar oder Online-Angebot anmeldest,
  - mir eine Nachricht per E-Mail, WhatsApp, Telefon oder über Calendly sendest,
  - oder dich für meinen Newsletter einträgst.

  * Die Daten werden nur erhoben, wenn du sie mir freiwillig mitteilst.

• 4. Zweck der Datenverarbeitung

  Die Verarbeitung erfolgt, um:

  - deine Anfragen zu beantworten,
  - Verträge und Coachings durchzuführen, - dich über Termine und Angebote zu informieren,
  - gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.

  *Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation).

• 5. Kommunikation per Telefon, E-Mail und WhatsApp
  Wenn du mich per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktierst, werden deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Ich nutze WhatsApp Business (Meta Platforms, Inc., USA) auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Bitte beachte, dass WhatsApp Daten in Länder außerhalb der EU übermittelt. Wenn du das nicht möchtest, kontaktiere mich bitte per E-Mail oder Telefon.
• 6. Externe Links

  Meine Website kann externe Links zu Drittanbietern, einschließlich Amazon, enthalten. Ich übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter. Bitte prüfe die jeweiligen Datenschutzhinweise und Nutzungsbedingungen, bevor du persönliche Daten auf externen Seiten eingibst.

• 7. Online-Coachings über Zoom

  Für Online-Coachings und Video-Sessions verwende ich Zoom (Zoom Video Communications Inc., USA).
  - Bei Teilnahme werden Name, E-Mail-Adresse und ggf. Video-/Audioverbindungen verarbeitet.
  - Ich habe mit Zoom einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.

  *Weitere Infos: https://explore.zoom.us/de/privacy/

• 8. Nutzung meiner Online-Videos & Kurse
  Wenn du Zugriff auf meine Online-Videos oder Kursplattform erhältst, verarbeite ich deine Daten (z. B. Name, E-Mail, Login-Zeiten), um den Zugang zu ermöglichen und Inhalte bereitzustellen. Die Daten werden nur für die Dauer der Kursnutzung gespeichert und danach gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten bestehen.
• 9. Newsletter

  Wenn du dich zu meinem Newsletter anmeldest, nutze ich deine E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand von Informationen zu Coachings, Seminaren und Angeboten. Die Anmeldung erfolgt über das Double-Opt-In-Verfahren: Du erhältst nach Anmeldung eine E-Mail zur Bestätigung. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an mich austragen.

  Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
  Für den Versand nutze ich (zukünftig) einen Newsletter-Dienstleister mit Auftragsverarbeitungsvertrag (z. B. Brevo, Mailchimp oder ActiveCampaign).

• 10. Speicherung und Löschung von Daten
  Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht.
• 11. Weitergabe von Daten

  Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur,

  - wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist,
  - wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht, oder
  - wenn du ausdrücklich eingewilligt hast.

  *Ich gebe keine Daten zu Werbezwecken an Dritte weiter.

• 12. Cookies und Server-Logfiles

  Beim Besuch meiner Website werden automatisch technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Uhrzeit des Seitenaufrufs) vom Webserver erfasst. Diese dienen der Systemsicherheit und Fehleranalyse und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

  *Ich verwende keine Tracking- oder Analyse-Tools (z. B. Google Analytics).

• 13. Rechte der betroffenen Personen

  Du hast jederzeit das Recht:

  - Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
  - Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  - Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO),
  - Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  - Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  - Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

  *Zudem hast du das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz NRW.

• 14. Sicherheit
  Ich verwende aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.
• 15. Änderung dieser Datenschutzerklärung
  Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen meiner Leistungen berücksichtigt. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf meiner Website abrufbar.