AGB
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§1 GeltungsbereichMeine Leistungen und Angebote unter der Bezeichnung Rieke Döll Body & Mind Coaching erfolgen ausschließlich zu den hier aufgeführten, allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten, auch wenn sie nicht erneut ausdrücklich vereinbart werden, für alle künftigen Geschäftsbeziehungen mit Dir. Ich behalte mir außerdem vor, meine Geschäftsbedingungen, nachfolgend AGB genannt, jederzeit und ohne Angaben von Gründen zu ändern.
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§2 Vertragsabschluss CoachingDer Coaching-Vertrag wird rechtskräftig, sobald der Coaching-Termin telefonisch, schriftlich, per Calendly oder per E-Mail auf kontakt(at)riekedoell.de oder auf dem Postweg an meine Geschäftsadresse, bestätigt wird. Der Vertrag gilt ebenso als rechtskräftig, wenn der vereinbarte Rechnungsbetrag auf meinem Konto eingeht.
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§2.1 Vertragsabschluss Seminare und andere Veranstaltungen
Der Vertrag für die Teilnahme an Seminaren und allen anderen, von mir angebotenen Veranstaltungen wird rechtskräftig, sobald die Teilnahme telefonisch, schriftlich, durch verbindliches Absenden einer Anmeldung über ein entsprechendes Formular auf meiner Website, per E-Mail auf kontakt(at)riekedoell.de oder auf dem Postweg an meine Geschäftsadresse, bestätigt wird. Der Vertrag gilt ebenso als rechtskräftig, wenn der vereinbarte Rechnungsbetrag auf meinem Geschäftskonto eingeht.
Rieke Döll Body &: Mind Coaching
Friederike Döll
Sundernstraße 46
33829 Borgholzhausen
Telefon: 0151-58026183
E-Mail: info(at)riekedoell.de -
§3 Voraussetzungen für die Teilnahme an Coachings und an meinen SeminarenDie Teilnahme an meinen Coachings, an von mir angebotenen Seminaren und an jeglichen anderen Veranstaltungen setzt eine normale physische und psychische Gesundheit voraus. Wenn hier auch nur ansatzweise Zweifel von Deiner Seite bestehen, kläre dies bitte im Voraus ärztlich ab.
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§4 LeistungsumfangAls zertifizierte Coachin biete ich im Rahmen meiner fachlichen Qualifikation Coachings und Seminare an und führe, basierend auf meinen Fachkenntnissen und Erfahrungswerten auf zusätzlichen Gebieten wie zum Beispiel dem Reitsport, weitere Veranstaltungen durch. Das gesamte Angebot meiner Leistungen kann meiner Website oder entsprechenden Werbemitteln entnommen werden. Die Kosten meiner Leistungsangebote gehen aus den jeweiligen Leistungsbeschreibungen hervor. Sofern erforderlich, behalte ich mir Programmänderungen vor Ort vor. Diese berechtigen Teilnehmende nicht zu einer Kosten-Teilerstattung. Sollte ein Teilnehmer selbst nicht an einem im Tagesangebot enthaltenden Programm teilnehmen können, aus welchen Gründen auch immer, gilt dies ebenfalls nicht als Begründung für eine Erstattung.
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§5 ZahlungsbedingungenSämtliche von mir angebotenen Leistungen werden nach im Vorfeld festgelegtem Honorar abgerechnet. Dies kann ein Stundenhonorar, ein Paketpreis mit vergünstigten Staffelungen oder auch die Teilnahmegebühr für ein Seminar oder sonstige Veranstaltungen sein.
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§5.1 CoachingDie Bezahlung für Coachings erfolgt entweder per Überweisung auf mein Konto oder vor Ort in bar. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Bezahlung im Voraus. Dies gilt insbesondere für Coachingpakete mit vergünstigter Preisstaffelung. In Ausnahmefällen akzeptiere ich die Bezahlung in bar direkt im Anschluss nach erfolgtem Coaching.
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§5.2 Seminare und sonstige VeranstaltungenDie Bezahlung für die Teilnahme an von mir angebotenen Seminaren und sonstigen Veranstaltungen erfolgt grundsätzlich im Voraus auf mein Konto. In Ausnahmefällen akzeptiere ich vor Teilnahme am Angebot die Bezahlung in bar. Diese Ausnahme erfolgt grundsätzlich nur mit meinem Einverständnis. Seminare und sonstige von mir angebotene Veranstaltungen, bei denen optional auch die Übernachtung und Verpflegung in einer Unterkunft wie einem Hotel möglich ist, werden grundsätzlich mit den externen Anbietern abgerechnet. Ich übernehme hier keinerlei Verantwortung oder Verpflichtungen. Informationen zu den entsprechenden Preisen sind auf meiner Website entweder bei der Seminar- bzw. Veranstaltungsbeschreibung mit aufgeführt oder können direkt bei den externen Anbietern erfragt werden.
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§6 Rücktritt und Absagen – Durch Klienten und Seminarteilnehmer
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§6.1 SeminareSofern die Teilnahme an einem Seminar oder sonstiger Veranstaltung, unabhängig von jeglichen Gründen, nicht wahrgenommen werden kann, ist der Rücktritt bis 10 Wochentage vorher schriftlich per E-Mail mitzuteilen und bleibt frei von Stornierungskosten. Ab 9 Wochentage vor der Teilnahme werden 20% der Kosten fällig. Bei Nichterscheinen oder Abbruch der Teilnahme wird in jedem Fall der gesamte Betrag fällig. Ich empfehle generell, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
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§6.1.1 CoachingsCoachings sind grundsätzlich bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin abzusagen. Die Absage kann persönlich oder telefonisch erfolgen. Erfolgt keine entsprechende Absage, gilt der Termin als abgegolten und das entsprechende Honorar ist zu 100 % zur Zahlung fällig. Beachte bitte, dass Termine, die für einen Montag vereinbart wurden, bis Freitag vor dem Termin um 10:00 Uhr abgesagt werden müssen. Erfolgt keine entsprechende Absage, gilt der Termin als abgegolten und das entsprechende Honorar ist zu 100 % zur Zahlung fällig.
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§6.2 Rücktritt und Absagen – Durch Rieke Döll Body & Mind Coaching
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§6.2.1 SeminareIch bin berechtigt, Seminare und andere von mir angebotene Veranstaltungen bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl von 5 Personen abzusagen. Die Teilnehmer werden von mir 10 Wochentage vor Beginn entweder telefonisch, per E-Mail oder auf dem Postweg darüber informiert. Es entstehen keine Kosten von meiner Seite. Sofern Du für den Zeitraum des Seminars bzw. einer anderen Veranstaltung eine Unterkunft bei einem externen Anbieter gebucht hast, bist Du für die entsprechende Stornierung selbst verantwortlich. Informiere Dich bitte im Voraus über die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen der jeweiligen Unterkunft. Kann eine Veranstaltung durch höhere Gewalt oder plötzliche Erkrankung meinerseits oder von mir beauftragten Person nicht erfolgen, entfallen die Teilnahmekosten, jedoch können keine weiteren Ansprüche gelten gemacht werden. Sofern ich gleichgestellte Vertretung stellen kann, gilt dies mit Annahme meiner AGB als akzeptiert.
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§6.2.2 CoachingKann ich einen Coachingtermin durch höhere Gewalt oder plötzliche Erkrankung meinerseits bzw. in meinem engsten Familienumfeld nicht wahrnehmen, bin ich berechtigt, diese auch kurzfristig und ohne Erstattung des Honorars abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin vereinbart.
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§7 HaftungsausschlussEine Haftung für physische und psychische Probleme vor, während und nach meinen Angeboten kann keine Haftung übernommen werden. Mit Anmeldung am Angebot und durch das Akzeptieren meiner AGB wird erklärt, dass die Entscheidung für die Teilnahme eigenverantwortlich getroffen wurde und eine ausreichende Versicherung für alle Aktivitäten vorhanden ist. Ich hafte ausschließlich nur für die ordnungsgemäße und vertragliche Erbringung der Leistung und für Schäden, die im Zeitraum der Leistungserbringung selbst durch Vorsatz oder Fahrlässigkeit entstanden sind. Bei Ansprüchen, die durch externe Dienstleister wie zum Beispiel die von Dir gebuchte Unterkunft entstehen, gelten die Gewährleistungsansprüche und Haftungsbedingungen der jeweiligen Leistungserbringer. An Veranstaltungsorten wie Reiterhöfen etc. gelten grundsätzlich deren Bedingungen für den Aufenthalt auf dem Gelände sowie deren AGB.
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§8 VertraulichkeitIch sichere Dir vor, während und nach meinen Coachingleistungen grundsätzlich meine Verschwiegenheit zu. Durch Annehmen meiner AGB verpflichtest Du Dich ebenfalls, alles besprochene und jegliche während des Coachings erhaltenen Informationen streng vertraulich zu behandeln.
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§9 DatenschutzWenn Du eine Anfrage bei mir stellst, sei es telefonisch, per E-Mail oder postalisch, werden unter Umständen auch personenbezogene Daten von Dir erfasst. Ich bin berechtigt, diese Daten zur Ausübung meiner Tätigkeit zu erfassen und zu verarbeiten. Dies gilt ebenso für sämtliche Daten, die bei Coachingterminen, auf Seminaren oder sonstigen Veranstaltungen erfasst werden. Ich sichere Dir zu, dass die von mir erfassten Daten grundsätzlich vertraulich behandelt und von mir nicht an Dritte weitergegeben werden.
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§10 SonstigesErfüllungsort und Gerichtsstand für sämtliche aus Vertragsverhältnissen entstehende Ansprüche und Rechtsstreitigkeiten ist der Sitz meiner Praxis. Sollten einzelne Teile meiner AGB ungültig sein oder werden, bleiben sämtliche anderen Teile davon unberührt. Für Rechtschreibfehler auf meinen Geschäftspapieren, in Flyern oder anderer Werbung, sowie auf meiner Website, inkl. dieser AGB übernehme ich keinerlei Gewähr.
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§11 Schlussbestimmungen - Stand Januar 2025Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.